앱 개발 외주 맡길 때는 이것만 기억하세요!

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"우리 사업 확장할 건데, 앱개발외주 좀 알아봐 줘" 부장님과 팀장님의 지시로 외주업체를 찾아야 하는 경우라면 어떻게 소통해야 하는지 고민이 되실 때도 있을 겁니다. 오늘의 메가스러운 IT지식은 앱개발 외주 맡기기 입니다!

앱 개발 외주 맡길 때는 이것만 기억하세요!

목차
1. 외주 맡길 때 헷갈리는 용어
2. 외주 맡길 때 주의사항

스타트업 기업은 자체 개발팀을 보유하지 않거나 인력이 부족한 경우가 많습니다. 또는 기존 비즈니스가 온라인 플랫폼으로 확장하기 위해 앱을 개발해야 하는 경우도 있습니다. 일부 기업은 특정 기술적인 도움이 필요한 경우도 있습니다. 예를 들어, 인공지능(AI)이나 블록체인과 같은 고급 기술을 활용한 앱을 개발해야 할 때는 외부 전문가의 도움이 필요합니다. 

앱 개발 외주를 맡기는 상황은 다양합니다. 기업의 상황과 목표에 맞게 외주를 선택하면 효과적인 앱을 개발을 하는 것이 중요합니다. 그런데 보통 외주 업체를 서칭 하는 경우는 신입사원이나 주니어 사원에게 맡기는 경우가 많습니다. 이때 비전공자이거나 처음 하는 일이라면 당황스러울 수 있습니다. 

좋은 외주 업체를 만나서 잘 마무리될 수도 있지만, 그렇지 않은 경우들도 많이 있습니다. 특히 계약서에 나와있지 않는 내용을 요구하게 되면 추가되는 요금과 늦은 소통이 되는 경우가 종종 발생합니다. 그래서 미리 외주를 맡길 때에는 관련 용어와 앱개발 및 유지보수 범주를 잘 선택하는 것이 중요합니다.

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1. 외주 맡길 때 헷갈리는 용어

실무 용어들은 처음 접하는 비전공자나 신입사원에게는 낯설 수 있습니다. 그렇기 때문에 미리 용어나 개념을 이해하고 업체를 서칭하고 맡기는 것이 필요합니다. 비전공자나 신입사원이 앱개발 외주를 맡길 때 헷갈릴 수 있는 일부 실무 용어에 대해 설명해 드리겠습니다.

• API (Application Programming Interface) : 애플리케이션 간의 상호작용을 위한 인터페이스로, 소프트웨어 구성 요소들이 서로 통신하고 데이터를 교환할 수 있는 방법을 제공합니다.
• SDK (Software Development Kit) : 소프트웨어 개발 도구 모음으로, 앱 개발을 위한 라이브러리, 도구, 문서 등을 제공하여 개발자가 앱을 개발하고 테스트하는 데 도움을 줍니다.
• UI (User Interface) : 사용자 인터페이스로, 앱의 시각적 요소와 사용자가 앱과 상호작용하는 방식을 의미합니다. 예를 들어, 버튼, 입력 필드, 메뉴 등이 UI의 일부입니다.
• UX (User Experience) : 사용자 경험으로, 앱을 사용하는 사용자의 전반적인 경험을 의미합니다. 앱의 디자인, 사용자 편의성, 성능 등이 UX에 영향을 줍니다.
• Wireframe : 앱의 레이아웃과 구성 요소를 시각적으로 나타낸 도면이나 설계입니다. Wireframe은 앱의 구조와 기능을 이해하는 데 도움을 주고, 개발 전에 디자인을 검토하는 데 사용됩니다.
• Debugging : 앱 개발 과정에서 버그를 찾고 수정하는 과정을 의미합니다. 앱이 의도한 대로 작동하지 않을 때, 디버깅을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
• Deployment : 완성된 앱을 사용자가 실제로 사용할 수 있도록 서버나 앱 스토어에 배포하는 과정을 의미합니다.
• Prototype : 앱 개발 초기에 만들어지는 시제품으로, 주요 기능 및 디자인을 시각적으로 보여줍니다. 프로토타입을 통해 사용자 피드백을 수집하고 개선할 수 있습니다.
• Cross-platform : 다양한 플랫폼에서 동작하는 앱을 의미합니다. 예를 들어, iOS와 Android 운영체제에서 모두 동작하는 앱을 개발하는 것을 말합니다.
• DevOps : 개발 (Development)과 운영 (Operations)의 합성어로, 소프트웨어 개발과 운영을 통합하는 개발 방법론입니다. 개발과 배포, 테스트, 운영 등을 효율적으로 관리하고 자동화합니다.
• Monetization : 앱을 통해 수익을 창출하는 전략이나 방법을 의미합니다. 광고, 인앱 구매, 구독 등을 통해 수익을 얻을 수 있습니다.
• Beta Release : 완성되지 않은 앱의 초기 버전을 제한된 사용자들에게 배포하는 것을 말합니다. 사용자 피드백을 수집하고 앱을 개선하는 데 사용됩니다.
• CMS (Content Management System) : 콘텐츠 관리 시스템으로, 웹사이트나 앱의 콘텐츠를 관리하고 업데이트하는 데 사용되는 도구나 플랫폼입니다.
• SEO (Search Engine Optimization) : 검색 엔진 최적화로, 웹사이트나 앱을 검색 엔진에서 노출되도록 최적화하는 작업을 의미합니다. 검색 결과에서 상위에 노출되어 사용자들에게 노출될 확률을 높입니다.
• Analytics : 앱의 사용자 동작, 트래픽, 성과 등을 분석하는 도구나 기술을 의미합니다. 앱의 성능 개선과 사용자 행동에 대한 통찰력을 제공합니다.
• Beta Testing : 앱을 최종 사용자들에게 배포하기 전에 제한된 사용자 그룹에게 테스트 버전을 제공하여 피드백을 수집하고 버그를 찾는 과정입니다.

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2. 외주 맡길 때 주의사항

앱 개발 외주를 맡길 때 주의해야 할 가장 중요한 점은 "신뢰할 수 있는 개발 파트너를 선택하는 것"입니다. 외주 개발사를 선택할 때 다양한 요소를 고려해야 합니다. 앱 개발 외주를 맡기는 결정은 중요한 비즈니스 결정이므로 신중하게 선택해야 합니다. 신뢰할 수 있는 개발 파트너를 선택하면 프로젝트의 성공 확률을 높일 수 있습니다. 

1) 신뢰할 수 있는 파트너 파악

• 경험과 전문성 : 개발사가 얼마나 오랜 기간 동안 앱 개발 분야에서 경험을 쌓았는지, 어떤 종류의 프로젝트를 수행해 왔는지 확인해야 합니다. 이를 통해 개발사의 전문성과 실력을 평가할 수 있습니다.
• 참고 사례와 추천 : 개발사의 이전 클라이언트들이 어떻게 이해하고 평가하는지 알아보세요. 참고 사례와 추천은 개발사의 신뢰성과 품질을 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 투명한 커뮤니케이션 : 개발사와의 원활한 커뮤니케이션은 프로젝트 성공에 중요한 역할을 합니다. 개발사가 요구사항을 이해하고 의사소통을 원활히 할 수 있는지 확인하세요.
• 예산과 일정 관리 : 개발사와 협의한 예산과 일정이 명확하게 정해져야 합니다. 개발사가 예산과 일정을 잘 관리하고 프로젝트를 제때에 완료할 수 있는 능력을 가지고 있는지 확인해야 합니다.
• 지원과 유지보수 : 앱 개발 완료 후에도 개발사가 지원과 유지보수를 제공할 수 있는지 확인해야 합니다. 버그 수정, 업데이트, 보안 패치 등의 지원이 필요한 경우를 대비해야 합니다.

2) 개발 범위와 목표의 명확한 정의

개발 범위와 목표를 명확하게 정의하는 것이 중요합니다. 개발자에게 요구사항을 명확히 전달하고, 어떤 기능이 필요한지, 어떤 디자인이 원하는지 등을 상세하게 설명해야 합니다. 또한 개발 범위, 비용, 일정 등을 명시하여 양측이 동의하는 것이 좋습니다. 또한 개발 기간을 명확히 설정하여 개발자와의 일정을 조율할 수 있도록 해야 합니다.

3) 앱의 관리와 유지보수

• 유지보수 계약 : 앱 개발사와 유지보수 계약을 체결하여 앱에 발생하는 버그 수정, 보안 패치, 업데이트 등의 유지보수 서비스를 협의해야 합니다. 유지보수 기간, 비용, 서비스 범위 등을 명확하게 논의하세요.
• 서버 및 호스팅 : 앱에 필요한 서버 및 호스팅 환경을 논의해야 합니다. 서버 유지보수, 데이터베이스 관리, 백업 정책 등을 협의하여 원활한 운영을 보장해야 합니다.
• 보안 및 개인정보 : 앱에 사용되는 개인정보의 보호와 보안에 대한 정책을 협의해야 합니다. 데이터 암호화, 접근 제어, 보안 업데이트 등을 고려하여 앱의 안전성을 유지해야 합니다.
• 업데이트 및 기능 추가 : 앱의 기능 개선이나 새로운 기능 추가에 대한 협의도 필요합니다. 필요한 경우 앱의 기능을 업그레이드하거나 새로운 기능을 개발하는 방법에 대해 논의하세요.
• 사용자 지원 : 앱 사용자들의 문의나 요청에 대한 지원 방안을 협의해야 합니다. 이메일, 채팅, FAQ 등의 지원 채널을 설정하고 사용자들의 의견을 수집하여 앱의 개선에 반영해야 합니다.
• 성능 모니터링 : 앱의 성능을 모니터링하고 필요한 경우 최적화를 위한 조치를 취해야 합니다. 앱의 트래픽, 에러 로그, 사용자 행동 등을 분석하여 앱의 성능을 개선하는 방법을 논의하세요.

 

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오늘은 앱개발 외주 맡기는 방법에 대해서 알아봤습니다.
다음에도 비전공자나 IT 신입사원분들의 실무 길잡이로 돌아올게요!

 

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